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El mundo del e-commerce
El e-commerce, o comercio electrónico, es un concepto que utilizamos con frecuencia, aunque no siempre comprendemos completamente su alcance. Se trata de un modelo de negocio en el que los usuarios pueden ingresar a plataformas digitales para comprar bienes o servicios desde cualquier lugar y en cualquier momento. Este sistema ha revolucionado la forma en que se realizan las compras, eliminando las barreras geográficas y ofreciendo una experiencia cómoda y accesible para los consumidores.
Una tienda en línea funciona como un escaparate digital donde los clientes pueden explorar catálogos de productos, conocer los artículos disponibles, agregarlos al carrito de compras y completar sus transacciones. Para que esto sea posible, las tiendas necesitan contar con métodos de pago seguros, integraciones con distribuidores, plataformas navegables y una excelente experiencia de usuario. Además, deben implementar estrategias de marketing digital para atraer más clientes y posicionarse en un mercado altamente competitivo.
El comercio electrónico permite a las empresas operar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que contribuye a la reducción de costos y a la expansión hacia mercados más amplios. Este modelo comercial se ha convertido en una solución global, con millones de tiendas online activas en distintos países.