Políticas de privacidad

Fecha de última actualización: 03 de Septiembre del 2023

Bienvenido a BELKACOMPANY SAS. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información en relación con el uso de nuestro sitio. Al acceder y utilizar nuestro sitio, aceptas los términos descritos en esta Política de Privacidad.

1. Información que Recopilamos:

Al visitar nuestro sitio, recopilamos información automáticamente a través de herramientas de análisis como Google Analytics. Esto puede incluir tu dirección IP, ubicación geográfica, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo y patrones de interacción con el sitio.
Datos de identificación personal, como nombre y dirección de correo electrónico.
Información de contacto, incluyendo dirección postal.
Información demográfica, como edad, género y ubicación.

2. Uso de Cookies y Tecnologías Similares:

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Personalizar y mejorar la experiencia del usuario.
Procesar transacciones y pedidos.
Enviar correos electrónicos promocionales y boletines informativos (con opción de darse de baja).
Brindar soporte al cliente y responder a consultas.
Analizar tendencias y comportamientos de uso para mejorar nuestros servicios.

3. Hotjar:

Utilizamos Hotjar para comprender mejor el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio y mejorar su experiencia. Hotjar recopila información como movimientos del mouse, clics y desplazamientos. Esta información es anónima y no se utiliza para identificarte personalmente.

4. Píxel de Facebook:

Utilizamos el píxel de Facebook para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y entender el comportamiento de los usuarios que interactúan con nuestro sitio a través de Facebook. Esto puede implicar la recopilación de datos sobre tus acciones en el sitio.

5. WordPress:

Nuestro sitio está construido en la plataforma WordPress. WordPress puede recopilar datos técnicos y de uso para mejorar su funcionamiento. Consulta la Política de Privacidad de WordPress para obtener más información.

6. reCAPTCHA:

Utilizamos reCAPTCHA de Google en ciertas partes del sitio para protegernos contra el spam y el abuso. Tu interacción con reCAPTCHA está sujeta a la Política de Privacidad y los Términos de Servicio de Google.

7. Google Ads:

Utilizamos Google Ads para mostrar anuncios relevantes a los usuarios. Google Ads puede recopilar información sobre tu interacción con los anuncios y el sitio web para medir la efectividad de las campañas publicitarias.

8. Compartir Información:

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los casos mencionados en esta Política de Privacidad o cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
Podemos compartir información con proveedores de servicios externos para facilitar transacciones y servicios (por ejemplo, procesadores de pagos).
Podemos compartir información en cumplimiento de obligaciones legales, protección de derechos y seguridad.

9. Tus Derechos:

Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos personales en cualquier momento. También puedes optar por no participar en la recopilación de datos a través de herramientas como Hotjar y Facebook Pixel.
Pueden ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros a través de los medios proporcionados.

10. Cambios en esta Política:

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas y cumplir con las leyes aplicables. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado.

11. Contacto:

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de los medios proporcionados en el sitio